“黑珍珠”出海,出境游终于能满足“中国胃”
2025-04-28 03:04      来源:中国经营网

中国人就餐前已经习惯参考大众点评“必吃榜”“黑珍珠”选择餐厅,但在出境旅游时,却时常苦于找不到符合“中国味蕾”的餐厅。

近期小林和朋友在东南亚旅游了一周时间,期间常常根据一些海外的餐厅榜单、评分寻找餐厅,但不幸踩了不少雷。

“国外的这些餐厅榜单,评分很多是老外打出来的,看上去评分很高,但有些外国菜真的不适应我们的中国胃。”小林说道,“我们一起出去的小伙伴们吃完,都觉得不值那个高的分。”

4月25日,“黑珍珠海外发布会”在新加坡举办,这也是黑珍珠发布会首次落地海外,黑珍珠餐厅依据“中国味蕾”标准进行打分,无疑在口味上更符合中国人中国胃的偏好。

“此后出境旅游,终于可以根据咱们的美食榜单,挑选更符合中国胃的餐厅了。”小林感叹道。

出境游回升,美食消费占比提升

近两年中国人又回到了全球旅游市场。《中国出境旅游发展年度报告2024》显示,2024年中国公民出境旅游市场达到1.46亿人次,接近2019年水平。在中国出境旅游目的地中,主要流向港澳地区(占比30%)、东南亚(14.7%)及东北亚(10.6%),中国与26国互免签证,157国达成签证简化协议等政策带动中国游客出境旅游量的激增。

这个“五一”假期,在“请4休11”拼假策略下,旅游市场更是异常火爆。据Airbnb爱彼迎中国发布的报告,计划在今年“五一”黄金周出境游的中国用户搜索热度增长至去年同期的两倍以上。

在出境旅游时,中国游客的消费力一直不容小觑。世界旅游联盟发布的《2023—2024跨境旅游消费趋势研究报告》指出,中国游客出境游更看重旅游品质及体验,餐饮类消费占旅行总消费的28%。

到了国外之后,中国游客在尝试了国外的一些饮食后,大部分中国人会想吃点“中国味”,但跟着国外的美食榜单,往往很难找到好吃的中餐厅。

甬府创始人翁拥军在考察了海外的中餐市场后,发现了更深层次的秘密。大部分之前出海的中餐厅,几乎停留在上个世纪八九十年代的水平,以粤式酒楼为主,无论是菜品、装修、服务品质,都已经不适应现在国人的需求。

“比如在新加坡,商务宴请的中餐基本上就是酒楼、大排档,习惯了国内精致餐饮的消费者,到了新加坡之后对当地的中餐很失望。”翁拥军说道。

另外,上一批出海的中餐厅,华裔厨师大多根据西方人口味改良出了不少“伪中餐”。

例如“左宗棠鸡”“李鸿章杂碎”“幸运饼干”“炒三明治”“天津饭”等等,这些在海外中餐厅知名的菜品,在现在的中国人听起来,往往觉得“新奇”“不知所云”,在口味上也不太能接受。

美团黑珍珠以及大众点评必吃榜的出海,让中国游客在境外旅游时,有了更符合中国人胃口的美食参考依据。同时也看到,新一批出海的中餐厅,把“华人的胃”当成了餐厅主要的攻占对象,满足本地人的消费需求则排在后面。

去年9月,以宁波菜为主打的高端中餐厅——甬府在新加坡开出海外首店,从装修、菜品到服务,都延续了甬府在国内的出品品质。不到一年时间,甬府不仅成为了新加坡中餐商务宴请的首选,也成为不少中国游客打卡的餐厅。

位于东京日本桥的蟹王府,门店出现了越来越多中国游客的身影。“午餐是日本本地人多,晚餐反而是中国人多,晚餐大概有60%的华人,比如中国游客、一些商务宴请的华人。”蟹王府东京店合伙人王晶透露,并且从营收上来看,华人消费者贡献的收入比本地人更高。“因为日本本地人大部分选择在大厅就餐,而华人大多选择在包厢进行商务宴请。”

在新加坡的中法融合餐厅Les Amis里,来自中国的宾客人数逐年稳步增长。许多客人看到餐厅门前悬挂的“黑珍珠”奖牌时格外兴奋,纷纷停下脚步打卡拍照。

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Les Amis主厨Sebastien Lepinoy获得2025黑珍珠餐厅指南年度主厨奖

近年来,中国游客、留学生和海外华人数量都在不断提升,这一庞大的群体对于中餐有着天然的需求和偏好,成为了中餐在海外的忠实消费者和推广者,同时也为这些餐厅提供了稳定的客源。

如何抓住中国胃?

对于海外餐厅来说,如何才能登上符合中国人的黑珍珠榜单,抓住华人的中国胃呢?

“对于海外中餐厅而言,抓住中国游客还是要靠正宗的中国味道。”甬府在新加坡开店时,翁拥军就曾表示,他希望这家餐厅不仅展示宁波菜,更代表整个中国料理。因此,店里在保留宁波菜风味特色的同时,融合了湘菜、川菜、淮扬菜等,打造多元化的菜单。

据了解,由于新加坡本地没有农业,也为了能够保持中国味道,甬府新加坡店的食材大约90%都是从国内进口。

蟹王府则通过“中国食材”来还原中国味道。成隆行创始人、董事长柯伟透露,其东京店的后厨人员都是中国厨师,像大闸蟹、北京烤鸭、辣椒等重要食材也来自中国。这背后是供应链的支撑,成隆行自成立以来始终专注于大闸蟹领域,从育苗养殖、生产加工到餐饮零售进行全产业链布局。

王晶透露,作为海外中餐厅,用现在中餐的做法,结合一些本地的食材(国内没有的食材)做的菜品,这也成为华人消费者到店里打卡的重要因素之一。

从2025年的黑珍珠榜单来看,里面不仅有中餐餐厅,还有一些国外菜系的餐厅上榜。这些海外餐厅通过和中餐的融合碰撞,吸引着华人消费群体。

2022年,Zor Tan在新加坡开了一家中法融合餐厅——Restaurant Born。在大众点评上,不少顾客称之为“新加坡超美中法融合餐厅”“一家惊艳到我的餐厅,川味和法餐融合的Fine Dinning。”

“新加坡是一个多种族聚集的地方,大家愿意去尝试不同口味的菜品,对于新鲜菜品的接受度也很高。相比于单纯的印度菜、马来菜,华人群体对于法餐和中餐融合的这类菜品想要尝试的意愿更强。”Zor Tan说道,而且大众点评在华人群里知名度很高,成为黑珍珠一星餐厅也为餐厅吸引了更多的华人群体。

华裔Pam在曼谷的餐厅,由唐人街一间历史悠久的老旧中药房改造而来,周围都是小摊小贩。餐厅希望上榜黑珍珠后,可以带来更多优质中国食客。

除了要在菜品品质上符合现在华人群体的需求,在餐厅环境和服务质量上也影响着现代消费者的需求。

甬府在过去一年的时间花了很大的精力,让新加坡店的服务水平、出品品质和上海对齐。

为了方便中国游客点餐,Zor Tan的餐厅配备了中文菜单,还安排了能够使用中文交流的前厅服务员,消除语言障碍,提升就餐体验。

相较于米其林、必比登、Taste Atlas Awards等海外美食榜单,黑珍珠对于中国游客和海外餐厅在双向奔赴显得更有意义。

“问10个年轻人,可能有6个人是通过大众点评等平台了解到我们的。”Zor Tan透露,从去年开始,他的餐厅就尝试通过国内的社交平台分享餐厅动态,比如介绍菜品、餐厅活动等,这为餐厅吸引了不少新顾客。

因为在出境旅游时,很多中国游客还是习惯使用大众点评的必吃榜、黑珍珠来找餐厅。甚至是一些当地华人,也更倾向于通过大众点评的榜单来找餐厅。

黑珍珠是美团于2018年开始发布的品质美食榜单,每年评审一次。榜单分为一钻、二钻、三钻共3个等级,由匿名评委对餐厅的烹饪出品、服务环境、传承创新等方面进行评价,再经由多渠道数据交叉验证形成榜单。

黑珍珠经过8年的发展,已经正式走向海外,为中国消费者在全球旅行时,提供更符合中国人的本地美食榜单,帮助中国游客在境外获得更好的旅行体验,同时也帮助海外餐厅更好地打开华人市场。

经过15年发展,美团打造的“吃住行游”矩阵化榜单体系,已覆盖海外170多个国家,近1000个城市的商家。

美团副总裁、到店餐饮事业部总经理魏巍表示,未来,平台将发布服务于吃喝玩乐本地生活的AI Agent,通过AI深度链接全球用户与商家,为消费者提供跨境行程规划、餐厅智能预订等个性化服务,同时,伴随平台全球化深入和餐饮企业出海热,榜单产品也加速迈向国际化,推动全球美食文化的融合与创新,助力中外餐饮市场提升智能化水平。